Reinigung für Unternehmen

Maßgeschneidert und kundenorientiert

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Reinigung für Privathaushalte

Geschult, versichert und vertrauensvoll

Hausreinigung arrow_TOP_left
Qualität
Hohe
Qualität
Versicherung
Schadenversicherung bis 5.000.000 €
Service
Persönlicher
Service
Öko-Drogen
Ökologische Reinigungsmittel
Mitarbeiter
Geschulte
Mitarbeiter

Unsere Leistungen

Über uns

Wir legen nicht nur Wert auf Sauberkeit, sondern auch auf eine individuelle Kundenberatung, um eine wirklich individuelle Dienstleistung anbieten zu können.  Wir sind ein junger Betrieb und gehen auch mit der Zeit.

Die digitale Transformation ist überall spürbar und bringt viele Vorteile mit sich. Im Sinne einer noch besseren Kundenzufriedenheit haben wir eine digitale Lösung entwickelt, in der Sie das gesamte Leistungsverzeichnis für Ihr Objekt finden. Wir erstellen zusammen einen individuellen Reinigungsplan und mit wenigen Klicks ist alles aufrufbar - Sie können genau nachvollziehen, welche Tätigkeiten aus dem Verzeichnis unsere Reinigungskräfte bereits turnusgemäß erledigt haben und welche noch anstehen.

Jede Reinigungskraft dokumentiert ihre erbrachten Leisten und so stellen wir sicher, dass Reinigungsqualität und Leistungsverzeichnis stets zu 100% übereinstimmen. Digitale Checklisten runden die moderne Art zu Arbeiten ab. Digitale Daten haben zudem den Vorteil, dass sie dauerhaft und transparent abgespeichert werden. Verwenden Sie diese einfach fürs nächste Hygiene-Audit oder eine HACCP-Kontrolle. So stehen Sie mit unserer digitalen Qualitätssicherung jederzeit auf der sicheren Seite.

Noch unsicher?

Wenn Sie Fragen haben oder dringend eine Reinigung benötigen, rufen Sie uns an.

Wir beraten Sie gerne.


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Rufen Sie uns an und wir beantworten alle Ihre Fragen

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Reinigung
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Mit dem digitalen Leistungsnachweis geht es in die regelmäßige Reinigung

Büroreinigung

Mit Blick fürs Detail – Reinigung von Büroflächen und Gewerberäumen in Nürnberg und Umgebung.

Hausreinigung

Sie brauchen in der Wohnung regelmäßig Hilfe beim lästigen Putzen und Saubermachen? Auch hier finden wir für Sie die passende Lösung.

Vitanov steht für Qualität, Transparenz und Zuverlässigkeit

Personalisierte Kundenberatung

Wichtige Informationen und alle Ihre Wünsche können Sie jederzeit mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner besprechen. Wir kümmern uns darum, dass Sie Ihre Zeit nur für wichtige Dinge im Leben verwenden und den Rest übernimmt unser professionelles Vitanov-Team.

Oder Öffnungszeiten können Sie jederzeit über unsere innovative App online bearbeiten. Außerdem haben Sie stets Zugang zu allen gebuchten Leistungen und Vertragsdetails in Ihrem Kundenaccount.

Transparente Kostenübersicht

Für die monatliche Abrechnung erhalten Sie eine ordentliche Rechnung, die Sie steuerlich absetzen können. Alle Kosten werden mit jeder Kunde vor dem Einsatz vereinbart und abgeklärt, so dass Sie Ihr Budget fest planen können.

Qualifizierte Mitarbeiter

Alle Mitarbeiter werden bei uns regelmäßig geschult und in speziellen Weiterbildungsformaten zu Themen wie Hygiene oder das Farb-System der Reinigungsmittel trainiert. So stellen wir sicher, dass für den Reinigungsgang die passenden Reinigungsmittel und Lappen angewendet werden.

Optimale Planung

Jeder Mitarbeiter hat ebenfalls einen individuell erstellten für jedes Objekt Putzplan und Leistungsverzeichnis, um alle vereinbarten Leistungen erbringen zu können. Darin befinden sich die wichtigsten Informationen über das Objekt, wie der Reinigungsdauer und Turnus, Anweisungen für den Mitarbeiter für verschiedenen Oberflächen und optimale Verwendung von den Putz- und Pflegemitteln.

Professioneller Kundenservice

Wir bieten Ihnen im Rahmen unserer allgemeinen Leistungen rund um die Reinigung auch die Unterhaltsreinigung für Büros, Praxen und öffentliche Gebäude. Ergänzt wird unser Leistungsspektrum durch Fensterreinigung oder Treppenhausreinigung. Sie können jederzeit alle Leistungen bequem bei Ihrem Kundenberater anfragen.

Unsere Facility Service Leistungen

FAQ

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Gut. Daher bieten wir Ihnen eine einzigartige Flexibilität. Sollten Sie nicht mit der Reinigungsleistung einer unserer Mitarbeiter trotz Nachbesserung nicht zufrieden sein, werden wir Ihnen umgehend eine andere Reinigungskraft zur Verfügung stellen.
Ja. Sie können uns selbstverständlich jederzeit flexibel und nach Ihrem individuellen Bedarf beauftragen. Bei der Beauftragung einer regelmäßigen Reinigung erhalten Sie attraktive Preisvorteile und Rabatte.
Nein, das ist nicht nötig. Im Rahmen unserer detaillierten Leistungsbeschreibung haben Sie stets die volle Kontrolle über die ausgeführten Reinigungen. Für die Übergabe von Schlüsseln stehen unseren Reinigungskräften Schlüsselübergabeprotokoll zur Verfügung, die sie immer dabeihaben. Das ausgefüllte Schlüsselprotokoll können Sie uns auch per Email senden, so haben Sie stets die Sicherheit und den Überblick über ausgeliehene Schlüssel. Eigene Schlüssel bieten so viel Flexibilität wie möglich und erleichtert auch Ihnen den Alltag.

Jeder Mitarbeiter in unserem Team zeichnet sich durch ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Professionalität aus. Darüber hinaus prüfen wir stets die persönlichen Daten, Lebenslauf, Referenzen sowie das polizeiliche Führungszeugnis. Alle unsere Mitarbeiter haben bereits Erfahrung im Bereich von Reinigungsleistungen und haben teilweise bereits jahrelang als Haushaltshilfe gearbeitet.

Weiterhin werden unsere Mitarbeiter regelmäßig geschult und über technologische Fortschritte bei Produkten oder Maschinen informiert bzw. eingearbeitet. Bei unseren Haushaltshilfen handelt es sich stets um ausgebildete Hauswirtschafterinnen mit langjähriger Berufspraxis.

Als professionelles Reinigungsunternehmen verfügen wir selbstverständlich auch über die gesetzlich vorgeschriebene Berufshaftpflichtversicherung. Sie übernimmt alle Schäden, die

durch unsere Mitarbeiter verursacht wurden. Außerdem ist auch eine Schlüsselversicherung im Leistungskatalog der Versicherung enthalten.

Bei Preisen und Kalkulationen legen wir viel Wert auf Transparenz. Eine faire Preisgestaltung gehört für uns zur Arbeit eins seriösen Dienstleistungsunternehmens dazu. Wir kalkulieren jeden Auftrag anhand der vorgeschriebenen Tarifbestimmungen und planen so die Zeiten für unsere Mitarbeiter. Jeder Auftrag ist so berechnet, dass die Mitarbeiter ausreichend Zeit zur Verfügung haben, um alle anfallenden Leistungen gemäß der Leistungsbeschreibung ausführen können. Außerdem verpflichten wir uns nur hochwertige Materialien namhafter Hersteller, geprüfte Maschinen auf neuestem Stand und technische Innovationen für die Arbeiten einzusetzen bzw. zur Verfügung zu stellen. Die von uns zugesicherte Qualität kann nur mit entsprechenden Materialien und Reinigungsmaterialien erreicht werden. Dazu fließen in die Kalkulation eines jeden Auftrags natürlich die Reinigungsfläche, der Verschmutzungsgrad und die Reinigungshäufigkeit ein.
Wir versuchen stets unseren Kunden das gleiche Stammpersonal einzuteilen. Damit wird Vertrauen aufgebaut und das Reinigungspersonal kann sich detailliert in ein Objekt einarbeiten. Für Urlaubs- und Krankheitszeiten stehen ebenfalls feste Springerteams und Vertretungen zur Verfügung. Grundsätzlich weisen wir unseren Mitarbeiter stets feste Arbeitsstellen zu. Nur in Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass wir andere Mitarbeiter kurzfristig oder langfristig als Ersatz bei Ihnen einsetzen.
Für die Durchführung der Unterhaltsreinigung stellen wir unseren Mitarbeitern die Reinigungsmittel und das notwendige Equipment zur Verfügung. Die jeweiligen Gerätschaften und Arbeitsmittel, die für den Einsatz beim Kunden notwendig sind, legen wir im Rahmen der Leistungsbeschreibung fest. Ein Anspruch auf Verwendung bestimmter Materialien oder Marken besteht nicht.
Ein Angebot sowie die Besichtigung des Objektes vor Ort sind im Regelfall für unsere Kunden kostenlos.
Über Abwesenheiten müssen Sie uns min. 48 Std. vor dem Einsatz informieren, dann können wir Ihren Termin kostenlos stornieren oder auf einen anderen Tag verschieben. Bitte informieren Sie uns auch stets rechtzeitig bei Feiertragen, Brückentagen oder Urlaubszeiten, so dass wir diese Termine kostenlos ausfallen lassen können.